개인정보처리방침
TS Tech 개인정보처리방침
TS Tech(이하 "회사"라 합니다)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
1. 견적문의 및 상담
- 제품 구매 및 시공 관련 문의 접수
- 견적 산출 및 상담 진행
- 문의 내용 확인 및 답변
- 상담 결과 안내 및 관련 업무 연락
2. 고객 요청 및 민원 처리
- 고객 요청 사항 확인
- 불편 사항 및 민원 처리
- 분쟁 발생 시 사실관계 확인 및 대응
3. 홈페이지 운영 및 보안
- 홈페이지의 안정적인 운영
- 부정 이용 및 보안 침해 방지
- 서비스 오류 및 접속 장애 확인
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 홈페이지의 견적문의 및 상담 과정에서 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.
1. 견적문의 및 상담 시
- 필수항목: 이름 또는 담당자명, 연락처, 문의 내용
- 선택항목: 회사명, 이메일 주소, 시공 장소, 시공 면적, 희망 시공 시기, 현장 사진 및 첨부자료 등
2. 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성되거나 수집될 수 있는 정보
- IP 주소
- 접속 일시
- 브라우저 및 기기 정보
- 서비스 이용 기록
- 보안 및 오류 관련 기록
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 처리하도록 노력합니다.
이용자가 첨부한 사진이나 문서에 개인정보가 포함된 경우 해당 자료도 개인정보로 취급하여 보호합니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 개인정보를 수집할 때 안내한 보유·이용 기간 또는 관련 법령에 따른 보유 기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
② 개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 견적문의 및 상담 정보
- 보유 기간: 상담 및 관련 업무 종료 후 1년
- 다만 별도의 계약이 체결된 경우에는 계약 이행 및 관련 법령에 따른 보존 기간을 적용할 수 있습니다.
2. 고객 요청 및 민원 처리 정보
- 보유 기간: 민원 처리 완료 후 1년
- 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
3. 홈페이지 보안 및 접속 기록
- 보유 기간: 수집 목적 달성에 필요한 기간
- 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간을 적용합니다.
③ 회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 다만 다음의 경우에는 관련 법령에서 허용하는 범위 내에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.
1. 정보주체가 사전에 동의한 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령에서 정한 요건에 해당하는 경우
3. 그 밖에 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 제공이 허용되는 경우
③ 회사가 개인정보를 제3자에게 제공하게 되는 경우 관련 법령에 따라 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유 기간 등을 안내하고 필요한 절차를 이행합니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
① 회사는 홈페이지 운영, 서버 관리 등 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
② 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 개인정보 보호법에 따라 위탁계약을 체결하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
③ 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 수탁자와 위탁 업무의 내용을 홈페이지 등을 통해 공개하며, 변경 사항이 발생하면 관련 내용을 갱신합니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
② 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
- 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인한 후 내부 절차에 따라 파기합니다.
- 관련 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 별도로 분리하여 보관합니다.
2. 파기 방법
- 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
- 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 등의 방법으로 파기합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회 등 관련 법령에서 정한 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 회사의 이메일, 전화 또는 서면 등의 방법으로 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
③ 정보주체는 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 필요한 경우 위임 여부 및 본인 확인을 요청할 수 있습니다.
④ 개인정보의 정정 또는 삭제를 요청한 경우 회사는 관련 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 해당 개인정보의 정정 또는 삭제가 완료될 때까지 이를 이용하거나 제공하지 않습니다.
⑤ 관련 법령에 따라 개인정보 열람, 삭제 또는 처리정지 등의 권리 행사가 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 그 사유를 안내합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.
1. 개인정보에 대한 접근 권한의 최소화 및 관리
2. 관리자 계정 및 비밀번호의 안전한 관리
3. 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
4. 개인정보 전송 구간의 암호화 통신(HTTPS) 적용
5. 보안 취약점 점검 및 보안 업데이트
6. 개인정보 유출 및 훼손 방지를 위한 관리
7. 개인정보 처리 담당자에 대한 보안 관리
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
① 회사는 홈페이지의 정상적인 운영과 이용 편의 제공을 위하여 쿠키 또는 세션 정보를 사용할 수 있습니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영 과정에서 이용자의 브라우저에 저장될 수 있는 작은 정보 파일입니다.
③ 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다.
④ 쿠키 저장을 차단하는 경우 홈페이지의 일부 기능 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
⑤ 회사는 쿠키 및 세션 정보를 홈페이지 운영과 보안 등 필요한 목적 범위에서 처리합니다.
제10조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 문의처를 안내합니다.
- 회사명: TS Tech
- 개인정보 보호책임자: 권오철
- 전화번호: 031-911-8554
- 이메일: biz@taesantech.com
- 주소: 경기도 양주시 남면 휴암로284번길 403-47
정보주체는 홈페이지 이용 과정에서 발생하는 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.
제11조 (개인정보 침해에 대한 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 상담이나 피해 구제를 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
1. 개인정보침해신고센터
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: 국번 없이 118
2. 개인정보 분쟁조정위원회
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: 1833-6972
3. 경찰청
- 홈페이지: ecrm.police.go.kr
- 전화: 국번 없이 182
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
① 회사는 관련 법령 및 개인정보 처리 현황의 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.
② 개인정보처리방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 홈페이지를 통해 안내합니다.
③ 개인정보 처리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 추가 안내 또는 동의 절차를 이행합니다.
부칙
제1조 (시행일)
본 개인정보처리방침은 2026년 10월 10일부터 시행합니다.
